Ich habe bereits ein anderes Konto, in dem ich meine Fotos gespeichert habe. Welchen Mehrwert bietet Izimi im Vergleich dazu? 

Izimi

Vielleicht bewahren Sie Ihre Fotos auf einer speziellen Plattform auf, die mit Hilfe eines Passworts geschützt ist. Und vielleicht besitzen Sie auch noch andere Passwörter, die Sie regelmäßig ändern, damit der Zugang optimal gesichert ist. Dann kann es von großer Hilfe sein, alle diese Passwörter in einem Passwortmanager zentral aufzubewahren. Anschließend können Sie das Passwort oder die Benutzerkennung des Passwortmanagers …

Ab wann kann ich meine Urkunde über Izimi einsehen?

Sandra Ichtertz

Sobald eine Urkunde unterzeichnet wurde, muss der Notar sie an das Registrierungsbüro senden und dort registrieren lassen (laut Gesetz muss das Registrierungsprotokoll spätestens 14 Tage nach Urkundendatum verfügbar sein).Jeder Bürger kann somit seine Urkunde über Izimi etwa 14 Tage nach Unterzeichnung der Urkunde in der Bank für notarielle Urkunden (NABAN) einsehen.

Wenn ich mich auf meinem Mobiltelefon mit itsme angemeldet habe, wird Izimi auf meinem Webbrowser und nicht über meine mobile Anwendung geöffnet. Wie ist das möglich?

Sandra Ichtertz

Wenn Sie sich mit Hilfe von itsme auf der Izimi-Anwendung anmelden, kann es manchmal geschehen, dass Ihr Telefon beschließt, Izimi in Ihrem Browser (Chrome oder Safari) zu öffnen und nicht in Ihrer Izimi-Anwendung selbst. Wenn Sie iOS verwenden, können Sie Ihren Browser öffnen, auf app.izimi.be gehen und oben auf das Banner klicken, um anzugeben, dass Sie die Izimi-Anwendung öffnen möchten. In …

Mir gelingt es nicht, mich bei Izimi anzumelden oder einen Safe anzulegen

Izimi

Ein Grund für dieses Problem kann Ihr Browser sein. Wir empfehlen Ihnen, es mit einem anderen Browser wie Chrome oder Firefox zu probieren. Sollten die verschiedenen Browser nicht funktionieren, könnte das Problem auch mit dem „Cache“ Ihres Browsers zusammenhängen. So gehen Sie vor, um den Cache Ihres Browsers zu leeren: Für Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de Für Firefox: https:// https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-den-Cache-leeren-konnen Bleibt das Problem …

Was muss ich tun, wenn ich meine Nutzerkennungen für Izimi verloren habe?

Izimi

Um sich bei Izimi einloggen zu können, benötigen Sie Ihren eID oder Ihr Mobiltelefon (itsme®). Wenn Sie Ihren eID oder Ihr Mobiltelefon verloren haben, müssen Sie den auf der folgenden Webseite beschriebenen Anweisungen folgen (diese Webseite ist derzeit nur auf Französisch und Niederländisch abrufbar): https://www.belgium.be/fr/famille/identite/carte_d_identite/perte_ou_vol https://www.belgium.be/nl/familie/identiteit/identiteitskaart/verlies_of_diefstal

Wie kann ich sicher sein, dass keiner die Informationen in meinem Safe einsieht?

Izimi

 Ihr Safe ist verriegelt und befindet sich auf geschützten Servern. Nur Sie und die Kontakte, denen Sie Zugang gewährt haben (Funktion Teilen), haben Zugang zu Ihren Dokumenten. Der Zugang zu Ihrem Konto und die Bearbeitung Ihrer Dokumente werden mit Hilfe der Funktion ‚Verlauf‘ festgehalten. Nach Ihrem Ableben wird – je nachdem, was Sie diesbezüglich beschlossen haben – der Inhalt Ihres …

Welche Dokumente kann ich auf Izimi speichern?

Izimi

Sie wählen selbst die Dokumente aus, die Sie in Ihrem elektronischen Safe hinterlegen möchten. Sie können das frei entscheiden. Um Ihre Sicherheit und die der anderen Nutzer zu gewährleisten, besteht jedoch eine Einschränkung hinsichtlich der Dateitypen. Nur die folgenden Dateitypen sind gestattet: *.7z *.ai *.bmp *.csv *.doc *.docx *.gif *.gz *.heic *.jpg *.jpeg *.md *.odp *.ods *.odt *.pdf *.png *.ppt …